Tillbaka till startsidan
AISaaS
Alltidsvar
AI-driven kundtjänst som svarar direkt, dygnet runt — en intelligent lösning som sparar tid och höjer kundupplevelsen.
Utmaningen
Medelstora företag tappade potentiella kunder utanför kontorstid då ingen fanns tillgänglig för att besvara förfrågningar. En mänsklig kundtjänst dygnet runt var ekonomiskt ohållbar.
Vår lösning
Vi byggde en AI-driven kundtjänstplattform som integreras med befintliga system. Systemet tränas på företagets specifika information och kan hantera vanliga frågor, kvalificera leads och eskalera komplexa ärenden till mänsklig personal.
Resultat
- 40% minskning av ej besvarade förfrågningar
- Genomsnittlig svarstid under 3 sekunder
- Enkel onboarding på under 30 minuter
Teknologier
AINext.jsTypeScriptAutomationTailwind CSS
“Alltidsvar har förändrat hur vi hanterar kundkontakt. Vi fångar nu leads vi tidigare missade helt.”